Foire aux questions

Puis-je utiliser ce service depuis un fixe et un mobile?

Oui.

Mon numéro va-t-il s'afficher sur le téléphone de mon correspondant?

Oui, votre numéro s'affichera comme un appel en absence, et apparaitra aussi sur la messagerie. Ainsi, votre interlocuteur pensera que vous l’avez appelé normalement, mais que vous avez basculé sur sa messagerie de façon rapide.

Comment me faire rembourser l'appel du 3606 si je ne suis pas satisfait?

Pour être remboursé, contactez-nous par ce formulaire. Réponse garantie sous 24h (sauf week-ends et jours fériés).

Que faire en cas de problème ou de réclamation avec le 3606 ?

Vous pouvez nous contacter par ce formulaire. Réponse garantie sous 24h (sauf week-ends et jours fériés).

Quel est le prix de votre service ?

Votre appel vous coutera 3€ par appel.

Quel numéro sera indiqué sur ma facture téléphonique? Celui de mon correspondant ou le numéro de votre plateforme?

Votre facture fera apparaître uniquement le numéro 3606, et en aucun cas celui de votre correspondant

Puis-je laisser un message sur le répondeur d’un téléphone fixe avec votre service?

Non, notre service ne fonctionne que pour l’appel d’un numéro de mobile en France.

Suis-je obligé de laisser un message sur le répondeur de mon correspondant?

Non, vous n’êtes pas obligé. Vous pouvez raccrocher à tout moment.
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